CRM & Marketing Automation Virtual Assistant (Remote - Bali, Indonesia)

Bergabunglah dengan Tavor Perry sebagai CRM & Marketing Automation Virtual Assistant dan jadilah bagian penting dalam mengoptimalkan hubungan pelanggan dan menyederhanakan alur kerja pemasaran. Posisi remote ini berbasis di Bali, Indonesia, menawarkan fleksibilitas dan kesempatan untuk bekerja dengan tim global.

Setiap hari, Anda akan berinteraksi langsung dengan sistem CRM dan alat otomatisasi pemasaran seperti HubSpot, Salesforce, atau Mailchimp untuk memastikan data pelanggan tetap akurat dan terorganisir. Anda juga akan membantu dalam mengelola kampanye pemasaran, mengirim email, dan mengukur kinerja kampanye untuk meningkatkan efektivitas.

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

• Mengelola dan memperbarui data pelanggan di sistem CRM (HubSpot, Salesforce).
• Membuat dan mengirim email pemasaran menggunakan alat otomatisasi seperti Mailchimp atau ActiveCampaign.
• Mengelola kampanye pemasaran dan mengukur kinerja menggunakan metrik seperti open rate, click-through rate, dan conversion rate.
• Membantu dalam mengelola dan mengoptimalkan landing pages dan konten pemasaran.
• Menyediakan dukungan pelanggan melalui email dan tiket, memastikan tanggapan cepat dan profesional.
• Membantu dalam mengelola dan mengoptimalkan kampanye iklan digital.
• Mengumpulkan dan menganalisis data pelanggan untuk memberikan wawasan yang berguna bagi tim pemasaran.
• Mengikuti tren pemasaran dan memberikan saran untuk meningkatkan strategi pemasaran.

🎓 Kualifikasi & Syarat

• Pengalaman minimal 2 tahun sebagai Virtual Assistant atau dalam peran serupa.
• Pengalaman dengan sistem CRM (HubSpot, Salesforce) dan alat otomatisasi pemasaran (Mailchimp, ActiveCampaign) adalah keharusan.
• Kemampuan dalam mengelola dan menganalisis data pelanggan.
• Kemampuan berkomunikasi yang baik, baik lisan maupun tertulis.
• Kemampuan untuk bekerja secara mandiri dan dalam tim.
• Penguasaan bahasa Inggris yang baik (lisan dan tulis).
• Pengalaman dalam industri pemasaran atau penjualan adalah nilai tambah.
• Pengalaman dengan alat desain seperti Canva atau Adobe Creative Suite adalah nilai tambah.

🛠️ Keahlian

Lowongan Terkait