Field Collection Leads - Jakarta

Apakah Anda seorang pemimpin berbakat yang ingin membangun karir di industri finansial yang dinamis dan berdampak tinggi? Home Credit mengundang Anda untuk bergabung sebagai Field Collection Leads di wilayah Jakarta Raya. Kami mencari talenta yang berani, komunikatif, dan berinte

Sebagai Field Collection Leads, Anda akan menjadi jantung tim kami yang bertanggung jawab untuk memastikan koleksi pinjaman kami berjalan lancar. Anda akan bekerja secara langsung dengan nasabah untuk mengumpulkan pembayaran yang tertunda, serta memberikan dukungan dan solusi yang tepat untuk membantu mereka memenuhi kewajiban mereka. Di Home Credit, Anda tidak hanya akan berkontribusi pada keberhasilan kami, tetapi juga akan mendapatkan kesempatan untuk mengembangkan keterampilan kepemimpinan dan manajerial Anda.

Bergabunglah dengan tim kami di Home Credit dan menjadi bagian dari perjalanan kami untuk memberikan solusi finansial yang inovatif dan berdampak positif bagi masyarakat Indonesia. Kami menawarkan lingkungan kerja yang mendukung, gaji kompetitif, dan berbagai program pengembangan karir. Jangan lewatkan kesempatan ini untuk membangun masa depan Anda bersama kami di Jakarta Raya.

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

• Mengelola tim field officer untuk memastikan target koleksi tercapai.
• Membangun dan memelihara hubungan yang baik dengan nasabah untuk meningkatkan tingkat koleksi.
• Melakukan kunjungan lapangan secara teratur untuk mengumpulkan pembayaran yang tertunda.
• Menganalisis data koleksi dan memberikan laporan berkala kepada manajemen.
• Memberikan pelatihan dan dukungan kepada tim field officer.
• Mengidentifikasi dan mengatasi masalah yang mungkin terjadi dalam proses koleksi.
• Memastikan proses koleksi berjalan sesuai dengan prosedur dan kebijakan yang ditetapkan.
• Berkomunikasi secara efektif dengan berbagai pihak terkait untuk memastikan keberhasilan proses koleksi.

🎓 Kualifikasi & Syarat

• Pengalaman minimal 3 tahun dalam posisi serupa di industri finansial atau koleksi.
• Pendidikan minimal Sarjana (S1) dari perguruan tinggi terakreditasi.
• Memiliki sertifikasi dalam bidang koleksi pinjaman atau manajemen kredit akan menjadi nilai tambah.
• Berpengalaman menggunakan sistem CRM seperti Salesforce atau HubSpot.
• Memiliki kemampuan komunikasi yang baik dan mampu mengatasi tekanan kerja.
• Memiliki kemampuan analitis yang kuat untuk menganalisis data koleksi.
• Memiliki mobil pribadi dan SIM yang masih aktif.
• Berpengalaman dalam lingkungan kerja yang dinamis dan berorientasi pada hasil.

🛠️ Keahlian

Lowongan Terkait